旭山動物園施設利用案内

園内マップ

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パンフレット(別ページに移動） 駐車場（別ページに移動） 「アクセス」の項目「駐車場」をご覧ください。 よくあるお問合せ（ＦＡＱサポート）について 園内設備 どうぶつえんからのお知らせ（タイムスケジュール）看板、売店・食堂、休憩所、トイレ、水飲み場 園内サービス コインロッカー 、東門～くもざる・かぴばら館間シャトルバス、その他サービス（傘の貸出 、フリーWiFiスポット、携帯充電サービス）  お子さまをお連れの方向けサービス 専用駐車スペース、 ベビーカー貸出、授乳室 お体の不自由な方向けサービス 専用駐車スペース、入園料、補助犬の同行、車いす・電動カートの貸出 外国人の方向けサービス 多言語情報発信サービス

園内設備

どうぶつえんからのおしらせ（タイムスケジュール）案内看板

各入園門及びサポートセンター付近にて、園内で飼育スタッフによるガイド「もぐもぐタイム」「なるほどガイド」などのイベントの時間やお知らせを掲示しています。 なお、タイムスケジュールはtwitterやホームページでもお知らせしています。

本日のタイムスケジュールを参照(別ページに移動)

売店・飲食店

民営の売店・飲食店が園内に5カ所(冬期は4カ所)のほか東門建物内に売店・レストランがあります。

園内売店・飲食店を参照（別ページに移動）

休憩所

共用スペースのため、一団体で占有することはできません。譲り合いの上、ご利用してください。

このほか、屋外休憩スペースとして、野外ステージ前の芝生広場、きりん舎・かば館近くにある東屋などもご利用いただけます。

現在、新型コロナ対策のため、通常収容人数より減席しています。予めご了承ください。 

名称	場所・通常収容人数・備考	写真
正門横休憩所	正門横 約60名 授乳室付
いこいの広場休憩所	ととりの村向かい 約100名
動物園くらぶ いこいの広場SHOP横休憩所	動物園くらぶ正門売店横 約30名 授乳室付
中央無料休憩所	あざらし館併設（1F） 約80名 授乳室付
あざらし館休憩所	あざらし館2F 約20名
やすらぎの森休憩所	ほっきょくぐま館裏 約50名 授乳室付
イベントホール内休憩所（旭山動物園号ひろば）	イベントホール1F 約40名
こもれびの丘休憩所	動物園くらぶ東門売店横

トイレ

場所	一般	多目的 （オストメイト対応）
正門（外側）	○	×
正門休憩所内	×	○
正門売店横	○	○
西門改札前	○※バイオトイレ	×
西門（園内側）	○	○
もうじゅう館前	○	○
さる山横	○	○
イベントホール前	○	○
こども牧場内	○	○
野外ステージ	○	○
動物資料展示館内	○	×
東門（1F,2F）	○	○

水飲み場

園内各所に水飲み場がありますのでご自由にご利用ください。

園内サービス

コインロッカー

場所	サイズ(cm)	口数	料金(1回)
正門	H80×W55×D60 (キャリーバック用)	22	500円
	H60×W55×D60	18	400円
	H80×W35×D50	24	400円
	H77×W23×D48 (縦に長い型)	24	300円
西門	H80×W55×D60 (キャリーバック用)	4	500円
	H77×W23×D48 (縦に長い型)	6	300円
東門	H80×W55×D60 (キャリーバック用)	6	500円
	H60×W55×D60	6	400円
	H80×W35×D50	4	400円
	H50×W35×D45	6	400円

東門～くもざる・かぴばら館シャトルバス（マイクロバス）

運行期間・間隔	料金	写真	運行経路
通年 約10分間隔	無料		東門～くもざる・かぴばら館

その他サービス

傘の貸出

ご希望の方は、各門改札スタッフにお声かけください。

ご利用の際、次の点にご留意ください。 ・貸出は、夏期開園期間中に限ります。 ・先着順で予約はできません。

名称	数量	料金	貸出場所	写真
雨傘	800本	無料	各門改札口

フリーWifiスポット

旭山動物園内にはフリーWi-Fiスポットが数カ所ありますので、ご利用ください。

園内フリーＷｉ－Ｆｉスポットについて（PDF形式 1,121キロバイト）

携帯の充電機

場所	画像
あざらし館出口

主に小さなお子さまをお連れの方向けサービス

ベビーカー貸出

ご希望の方は、各門改札スタッフにお声がけください。

ご利用の際、次の点にご留意ください。 ・貸出は、夏期開園期間中に限ります。 ・先着順で予約はできません。 ・天候や路面状況により、貸出を中止する場合があります。

名称	数量	料金	貸出場所	写真
ベビーカー	40台	無料	各門改札口

授乳室

名称・場所	設備等	写真
正門横休憩所内授乳室 （正門横ZOOキッチン CoCoLo内）	和室 流し台 水道 畳 カーテン 暖房
動物園くらぶ正門売店横授乳室 （パン小屋横）	洋室 ウォーターサーバー ベビーベッド ソファ テーブル 冷暖房
中央あざらし館横無料休憩所内授乳室	洋室 個室2部屋 オムツ交換台 電気ポット 電子レンジ ソファ
やすらぎの森内授乳室	洋室 ソファ ベビーベッド2台 流し台 給湯器 冷暖房

主にお体の不自由な方向けサービス

思いやり駐車スペースの利用

東門及び正門に移動に配慮が必要な方専用の「思いやり」駐車スペースをご用意しております。数に限りがあり予約できませんが、希望の方は駐車場スタッフにお声かけください。

入園料

条件を満たす方は、入園料が免除となります。

「入園料・券売所・チケット」ページの「入園料免除について」をご覧ください。

補助犬・盲導犬・介助犬・聴導犬同行の入園

補助犬・盲導犬・介助犬・聴導犬 を連れてのご入園は可能です（ペット不可）。ただし、犬が展示動物に悪い影響を与える恐れのあるエリアについて、立ち入りをご遠慮いただいております。詳細なエリアは、ご入園の際に各門スタッフにお問合せください。

バリアフリートイレ

「トイレについて」をご覧ください。

車椅子貸出

ご希望の方は、各門改札スタッフにお声かけください。

ご利用の際に、次の点に、ご留意ください。 ・貸出は、夏期開園期間中に限ります。 ・先着順で予約はできません。 ・天候や路面状況により、貸出を中止する場合があります。

名称	数量	料金	貸出場所	写真
車椅子	20台	無料	各門改札口
電動カート	3台	無料	各門改札口 正門 1台 西門 1台 東門 1台

主に外国人の方向けサービス

パンフレット（英語・簡体字・繁体字・韓国語・タイ語対応）

「ポスター・パンフレット（別ページに移動）」をご覧ください。

多言語情報発信サービス

園内に設置されている看板等にあるＱＲやＡＲマーカーをスマートフォン等で読み込むことで、日本語や日本語以外の説明表示や音声発信サービスをご利用いただけます。

多言語情報サービス

園内に設置された看板にあるＱＲを読み込むことで、各動物舎のコンセプトや見どころを多言語で表示するサービスです。

参考　多言語情報サービスを参照 

多言語音声情報発信サービス「AReader」

園内に設置された看板にあるARマーカーを専用アプリケーション「AReader」で読み込むことで、各動物舎の動物を多言語音声にて紹介するサービスです。

参考　多言語音声情報発信サービス「AReader」を参照