旭川市大雪クリスタルホールは、市民の教育、学術、芸術及び文化の発展を図り、21世紀に向けて

魅力ある豊かな地域社会を創造する拠点として1993年（平成5年）9月に開館しました。

• 郷土の自然と先人の歴史を伝える「博物館」
• 木のぬくもりの中に、優れた響きを誇る「音楽堂」
• 300人まで利用可能な大会議室を持つ「国際会議場」

この3施設によって構成されている複合施設です。

よくあるお問合せについて

大雪クリスタルホールによくお問合せいただく内容については、よくあるお問合せのページをご覧ください。（別ページに飛びます。）

案内ページ掲載内容

クリックすると、該当の記事に飛びます。

• 新型コロナウイルス感染症拡大防止に係る大雪クリスタルホールからのお知らせ
• 施設案内
• 休館日
• 情報誌CADENZA（カデンツァ）・行事予定表
• 空室状況
• 大雪クリスタルホールから主催講座・公演のお知らせ
• 大雪クリスタルホールからのお知らせ
• 集団受付
• コンサートの鑑賞マナーについて
• 音楽堂コンサートボランティアについて
• 大雪クリスタルホールメイト事務局からのお知らせ
• 旭川市音楽堂等運営協議会について
• 交通アクセス及び周辺地図

新型コロナウイルス感染症拡大防止に係る大雪クリスタルホールからのお知らせ

大雪クリスタルホール自主文化事業「川畠成道と五感で感じる音楽会」の開催中止とチケット払戻しのお知らせ

新型コロナウイルス感染防止及びご来場者皆様の健康と安全を考慮いたしまして、誠に勝手ながら、3月8日開催予定の「川畠成道と五感で感じる音楽会　バロック～ベートーヴェン」につきましては、開催中止とさせていただきました。

鑑賞を楽しみにされていた皆様にはご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんが、諸般の状況をご理解の上、ご了承のほどお願いいたします。なお、新型コロナウイルス感染症の終息時期が不明なため、延期ではなく中止とさせていただきます。

令和元年4月1日以降のチケットの払戻しにつきましては、銀行振込での返金となります。現金での返金はできませんのでご了承ください。詳細は、購入されたチケットをお手元へご用意の上、大雪クリスタルホール（0166‐69‐2000）までお問合せください。なお、銀行振込の場合はご来館いただく必要はありませんが、最寄りの郵便局窓口へお越しいただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。

その他

• 招待券につきましては手続はありませんので、お手数ですが、ご自身で破棄をお願いいたします。
• いかなる場合でも、チケットがない場合はご返金できませんので、ご了承ください。
• 購入されたホールメイト会員の方には、引き落としをした口座に、同額を振込みます。

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした施設使用中止に伴う使用料の取扱いについて（取扱期間を延長しました。）

新型コロナウイルスの感染拡大防止を理由として、大雪クリスタルホールの使用を取りやめた場合については、旭川市大雪クリスタルホール条例第7条における還付の規定のうち「天災その他使用者の責めに帰すことのできない理由により使用することができなくなったとき」または「その他教育委員会が特別の理由があると認めたとき」に該当するものとして、次のとおり取扱いします。

• 前納された使用料等は全額還付します。
• 後納申請された使用料等については、新たな納付（いわゆるキャンセル料）は不要です。
• 変更を希望する場合は、当初申請と同じ部屋・時間区分の場合、1回まで変更を認めます。
• 部屋の使用取消または変更をする場合は、クリスタルホールまでお問合せください。（電話0166‐69‐2000）
• この取扱いは、新型コロナウイルスの感染防止等以外の理由による取消の場合は該当しません。
• この取扱いが適用される取消または変更申請の期間は、当初、使用日によらず令和2年3月31日までの申請としておりましたが、当面の間、この取扱い期間を延長させていただきます。取扱終了期間が決定しましたら、このホームページにてお知らせします。
• その他、部屋の使用取消または変更によるイベント等の中止に係る責、賠償等については、ホールは一切負いませんのでご了承ください。

大雪クリスタルホール内売店及びレストランの臨時休業のお知らせ（休業期間を延長しました。）

大雪クリスタルホール内の売店（ミュージアムショップ）及びレストラン「シンフォニー」は、新型コロナウイルス感染拡大防止等のため、令和2年4月9日（木曜日）まで、臨時休業とさせていただきます。なお、この期間のうち、4月4日（土）は営業予定です。

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願いいたします。

営業再開日については、令和2年4月10日（金曜日）を予定していますが、今後の状況により変更となる可能性があります。

なお、休業期間は、売店でのコンサート等のチケット取扱いも休止させていただきます。チケット販売に係る詳細につきましては、各催事の主催者様にお問合せください。

新型コロナウイルスの感染予防・拡散防止にあたって

ご来館のお客さまへ

新型コロナウイルス及びインフルエンザや風邪の感染予防、拡散防止の対策を実施しております。

ご来館の皆さまにおかれましても、感染予防（手洗い・咳エチケット）のご協力をお願いいたします。

• 咳やくしゃみが出てしまうときは、「マスクを付ける」、「ハンカチや袖で口・鼻を覆う」という対応をお願いします。
• 帰宅時や食事前は、石けんを使用して、よく手を洗いましょう。

なお、予防策として、一部スタッフもマスクを着用しております。

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

主催者及び利用者へお願い

上記の内容について、公演実施・施設のご利用時に際してご案内いただくなど、ご配慮をお願いします。

施設案内

施設紹介

各部屋の定員、平面図等詳細については、クリック先のページをご覧ください。

旭川市音楽堂

旭川市国際会議場

利用案内

施設平面図

• 大雪クリスタルホール1階平面図（全体）（PDF形式 592キロバイト）
• 大雪クリスタルホール（博物館除く）平面図（PDF形式 519キロバイト）

音楽堂コンサート室座席表

• 音楽堂コンサート室座席表（PDF形式 138キロバイト）

座席からの見え方

• コンサート室1階席見え方（PDF形式 5,309キロバイト）
• コンサート室2階席見え方（PDF形式 4,828キロバイト）

実際の見え方や距離感とは異なる場合がありますのでご了承ください。

使用料

旭川市音楽堂使用料

旭川市国際会議場使用料

利用案内パンフレット

大雪クリスタルホールの利用案内パンフレットです。打ち出す場合は、A3サイズで両面印刷して、4つ折りにしてください。

• 利用案内（外面）（PDF形式 177キロバイト）
• 利用案内（内面）（PDF形式 254キロバイト）

休館日 

毎月第2・第4月曜日（この日が祝日に当たる場合はその翌日）及び12月30日から1月4日までが休館日です。その他、感染症予防対策、設備点検等で臨時に休館することがあります。

• 4月の休館日は、4月13日（月曜日）、4月27日（月曜日）です。
• 5月の休館日は、5月11日（月曜日）、5月25日（月曜日）です。

情報誌CADENZA（カデンツァ）・行事予定表

大雪クリスタルホール情報誌CADENZA（カデンツァ）4月号を発行しました。音楽堂コンサート室、国際会議場大会議室、レセプション室の行事予定表につきましてはＣＡＤＥＮＺＡ（カデンツァ）4月号（PDF形式 2,032キロバイト）ご覧ください。

•  掲載の行事は、新型コロナウイルス感染拡大防止等のために中止となる場合があります。カデンツァ4月号掲載の行事の開催の有無等につきましては、直接、各行事の問合せ先にご確認ください。

情報誌CADENZA（カデンツァ）バックナンバー（2019年度）

• CADENZA（カデンツァ）4月号（PDF形式 951キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）5月号（PDF形式 995キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）6月号（PDF形式 756キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）7月号（PDF形式 940キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）8月号（PDF形式 1,086キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）9月号（PDF形式 965キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）10月号（PDF形式 1,041キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）11月号（PDF形式 1,033キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）12月号（PDF形式 1,474キロバイト）
• CADENZA（カデンツァ）1月号（PDF形式 1,773キロバイト）
• ＣＡＤＥＮＺＡ（カデンツァ）2月号（PDF形式 1,615キロバイト）
• ＣＡＤＥＮＺＡ（カデンツァ）3月号（PDF形式 1,542キロバイト）
• カデンツァ3月号掲載の行事は、新型コロナウイルス感染拡大防止等のため、開催中止となった催事がありますのでご了承ください。

大雪クリスタルホール空室状況

大雪クリスタルホールの2020年3月から2020年7月までの空室状況です。掲載されている情報は3月20日現在ですので、詳しくはホールまでお問合せください。空室状況は毎月5日及び20日前後に更新します。

掲載行事のうち、コロナウイルス感染症拡大防止等により中止または延期となる催事がありますので、最新の空室状況については、ホールへお問合せください。なお、各催事の開催の有無やチケット取扱いなど、詳細はホールではお答えできませんので、直接、各主催者にお問合せください。

• 3月空室状況（PDF形式 68キロバイト）
• 4月空室状況（PDF形式 62キロバイト）
• 5月空室状況（PDF形式 66キロバイト）
• 6月空室状況（PDF形式 61キロバイト）
• 7月空室状況（PDF形式 61キロバイト）

大雪クリスタルホールから主催講座・公演のお知らせ

令和元年度大雪クリスタルホール自主文化事業公演のお知らせ（すべて終了いたしました。）

令和元年度開催予定の大雪クリスタルホール自主文化事業公演はすべて終了いたしました。なお、「ウインターコンサート」及び「川畠成道と五感で感じる音楽会」につきましては、新型コロナウイルス感染防止等のため、開催中止となりました。 

令和2年度の自主文化事業公演につきましては、詳細が決まり次第、当ホームページや情報誌等でご案内いたします。

大雪クリスタルホールからのお知らせ

大雪クリスタルホール使用料の改定について

大雪クリスタルホールでは、旭川市が使用料・手数料について「コスト算定及び負担割合の明確化」等の考え方に基づき策定した「受益と負担の適正化」へ向けた取組指針（改訂版）により、使用料金等を見直し、改定しました。詳しくは大雪クリスタルホール使用料の改定についてのページをご覧ください。なお、改定後の新しい料金は令和2年（2020年）4月1日の受付（承認）分から適用となります。

大雪クリスタルホールの申込時間等について

大雪クリスタルホール利用のご相談、お申込み、自主文化事業チケットの予約、ご購入などの受付時間は午前8時45分から午後5時15分までです。受付時間外の対応は行いませんので、ご了承ください。なお、夜間区分でご利用されている場合の当日精算につきましては、午後9時まで事務室にて受付・対応いたします。

旭川市大雪クリスタルホール舞台設備操作等業務に係る公募型プロポーザルの実施について（相手方を特定しました。）

平成31年度から平成32年（2020年）度までの旭川市大雪クリスタルホール舞台設備操作等業務に係る公募型プロポーザルを実施しました。詳細は旭川市大雪クリスタルホール舞台設備操作等業務に係る公募型プロポーザルの実施についてのページをご覧ください。

旭川市大雪クリスタルホール利用者等対応業務に係る公募型プロポーザルの実施について（相手方を特定しました。）

平成31年度から平成32年（2020年）度までの旭川市大雪クリスタルホール利用者等対応業務に係る公募型プロポーザルを実施しました。詳細は旭川市大雪クリスタルホール利用者等対応業務に係る公募型プロポーザルの実施についてのページをご覧ください。

集団受付

部屋の申請は集団受付日以降可能となります。音楽堂、大会議室、レセプション室は、使用希望日の1年前の日が属する月の初日（1月のみ5日）が集団受付日です。例えば、令和3年6月1日から30日の間に使用希望の場合は、令和2年6月1日が集団受付日となります。第1会議室、第2会議室、第3会議室、第4会議室及び第1リハーサル室の単独利用は使用希望日の3か月前の日が属する月の初日に集団受付を行います。例えば令和3年6月1日から30日の間に使用希望の場合は、令和3年3月1日が集団受付日となります。 

• 4月の集団受付は、4月1日(水曜日）です。（会場は大雪クリスタルホール1階　第2・第3会議室です。）

音楽堂コンサート室、国際会議場大会議室・レセプション室は、令和3年4月使用分の受付をします。

音楽堂第1リハーサル室の単独使用、国際会議場のその他の会議室は、令和2年7月使用分の受付をします。

• 5月の集団受付は、5月1日(金曜日）です。

音楽堂コンサート室、国際会議場大会議室・レセプション室は、令和3年5月使用分の受付をします。

音楽堂第1リハーサル室の単独使用、国際会議場のその他の会議室は、令和2年8月使用分の受付をします。

受付場所

大雪クリスタルホール2階事務室内 応接会議室（変更となる場合があります。）

集合時間

午前10時までに必ず入室をしてください。

注意事項

• 月の初日とは、1月は5日ですが、それ以外の月はどの曜日でも1日となります。
• 集団受付は先着順ではありませんので、希望される方は、定められた時間までに集合してください。
• 集団受付時、使用希望日が重なった場合は抽選となります。
• 午前10時ちょうどまでの入室に間に合わなかった場合や、遠方で来館が難しい場合は、集団受付終了後に随時申請を受け付けます。
• 全国・全道規模の催事については、集団受付日前から申請を受付けることがあります。また、第1会議室、第2会議室、第3会議室、第4会議室を音楽堂、大会議室、レセプション室と同一催事で使用する場合には、同時申請が可能です。そのため、集団受付日前に希望される部屋が申請済みの場合がありますので、電話、ホームページ等で空室状況をご確認の上、来館してください。
• 天災等で日程及び受付会場が変更となる場合があります。変更時は当ホームページでお知らせします。

コンサートの鑑賞マナーについて

大雪クリスタルホール音楽堂は音響に優れたホールであるため、演奏中にはちょっとした物音でもホール内に響き、演奏者やお客様に影響を及ぼすことがあります。より快適な空間で音楽を楽しんでいただくために、お守りいただきたい事項をあげてみました。

• 会場内での飲食はできません。
• 携帯電話やスマートフォンなど音や光を発する機器は、電源をお切りください。
• 写真撮影や録音はできません。（主催者の許可がある場合を除きます。）
• 演奏中の入場や退場はできません。（主催者の許可がある場合を除きます。）
• 手荷物はできる限りクロークやロッカーに預け、持ち込みは少なめにしてください。

皆様のご協力をお願いいたします。

音楽堂コンサートボランティアについて

市民参加型の事業推進を目指す大雪クリスタルホールでは、自主文化事業公演をはじめ、市民等が音楽堂で開催するコンサートの運営をボランティアが支援するコンサートボランティア登録制度を平成8年11月に発足しました。平成31年4月1日現在、約60名の登録者が主催者からの要請に応じて、1公演につき、基本的に12名のチーム編成でチケットもぎり、クロークでの手荷物等の預かり及び座席案内等のいわゆる舞台裏方スタッフとして接客サービスに従事しています。また、自主研修会や交流会等を実施するとともに、独自で活動マニュアルを作成するなど、作法の平準化やサービスの充実に向けて自己研さんに努めております。

なお、令和2年度募集の詳細についてはコンサートボランティア募集についてのページをご覧ください。

主催者の皆様へ

大雪クリスタルホール音楽堂で開催される演奏会当日のホワイエやコンサート室における業務（表方業務）の一部をコンサートボランティアの皆さんに応援していただくことができます。詳細についてはコンサートボランティアの利用申込みについて（PDF形式 230キロバイト）を確認ください。応援を希望される場合は、演奏会の1か月前までに、利用申込書を大雪クリスタルホール事務室まで直接持参してください。郵送、ファックス等では申請できません。また、利用申込書はクリスタルホール事務室にもございます。なお、内容や申込時期等によりましては、お受けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

• コンサートボランティア利用申込書（PDF形式 115キロバイト）
• コンサートボランティア活動のあらまし（PDF形式 59キロバイト）

大雪クリスタルホールメイト事務局からのお知らせ

大雪クリスタルホールメイト事務局では、会員の方へのホールメイト情報誌「コンシェルジュ」を毎月1回程度発行し、大雪クリスタルホール音楽堂で開催されるコンサートの情報や、演奏者の紹介などをお知らせしております。

また、ホールメイト会員の方には、情報提供の他にも様々な特典をご用意しております。

関心のある方は、「大雪クリスタルホールメイト」をご覧ください。

主催者の皆様へ

同情報誌をホールメイト会員に送付する際に、各種コンサート案内のチラシを同封することもできますのでご相談ください。(1回の郵送量が多い場合はお断りする場合がありますのでご了承ください。)

旭川市音楽堂等運営協議会について

旭川市音楽堂等運営協議会は、委員10名で構成されており、音楽堂及び国際会議場の運営やクリスタルホールの施設管理などについて協議しております。

詳しくは、旭川市音楽堂等運営協議会の概要等をご覧ください。

交通アクセス及び周辺地図

• 施設周辺地図（PDF形式 102キロバイト）
• 施設周辺地図（簡略版）（PDF形式 178キロバイト）
• 交通のご案内（PDF形式 150キロバイト）

旭川空港から

• 旭川空港から旭川駅前までは連絡バスで約35分です。
• 旭川空港から大雪クリスタルホールまでタクシーで約30分です。

旭川駅から

• 徒歩の場合、旭川駅南口西側出入り口から約10分（780メートル）です。
• バスの場合、旭川駅前バスストップまたは1条通りの11・12番のりばからホール最寄りバス停まで約3～13分です。宮下通6丁目バス停からホール最寄りバス停までは約1分です。 なお、乗車したバスや待ち時間、バス停からホールまでの距離等によっては、徒歩より時間がかかる場合があります。
• タクシーの場合、旭川駅北口または南口東側口タクシーのりばから約2～3分です。

駐車場利用についてのお願い

大雪クリスタルホールでは、ホール裏側に無料駐車場を用意しておりますが、周辺施設との催事が重なりやすい土、日、祝日等には駐車場が大変混雑することが予想されます。
ご来館の際は、車の乗り合わせ又は公共交通機関の利用にご協力ください。

なお、混雑等により、参加者が入場できない、または遅れた場合や、催事の遅延等が発生しても、ホールは責任を負いませんのでご了承ください。
また、ホール正面右側及び中庭側搬入口駐車場には、体の不自由な方のための駐車スペースを確保しております。一般の方の駐車はご遠慮ください。