旭川市こども誰でも通園制度  利用申請(電子申請)ページ

情報発信元 こども保育課

最終更新日 2026年3月3日

ページID 081880

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1.対象など

  • 0歳6か月~満3歳未満のふだん保育所などに通っていない子どもが対象です。
  • 次の手順で、利用申請を行ってください。

注意事項

  1. 令和8年度から新しい予約システムに移行する準備のため、3月3日以降に申請を行った方は令和7年度中(令和8年3月まで)の利用はできません。
  2. 「利用申請」の手続きを進めていただくと、令和8年3月16日(月)から令和8年4月1日以降の予約が、アカウント発行後の「マイページ」から可能になります。

2. 利用申請(こども家庭庁ポータルサイト)

  1. こちらをクリック すると、こども家庭庁ポータルサイト(つうえんポータル)のページが開きます。
  2. 「まずは利用申請から!」の欄に「北海道」「旭川市」を選択し、ご自身のメールアドレスを入力してください。
  3. 「利用申請URLのお知らせ」のメールが、すぐに届きます。メール内に記載されているURLにアクセスし、申請者情報を入力してください。

「つうえんポータル」リーフレット(利用方法)

※ オンライン手続きが難しい場合は、書面での利用申請も可能です。こども保育課窓口にてお手続きください。

3. 「利用申請」のあとの流れ

(1)アカウント発行(パスワード設定)

  1. 申請内容を市が確認後、アカウントが発行されます。(申請から2週間程)
  2. 「アカウント発行のお知らせ」のメールが送信されますので、案内に従いパスワード設定を行ってください。
  3. ※申請から15日以上メールが届かない場合、こども保育課(0166-25-9106)までご連絡ください。

(2)利用者情報の登録

  1. アカウント発行後、マイページへのログインができるようになります。
  2. ログイン後、「利用者情報管理」画面から利用者情報の登録を行ってください。
  • 「つうえんポータル」には、こちらから ログインしてください。

 (3)施設の検索

利用可能な施設については、マイページの「施設をさがす」から現住所・キーワードなどで検索が可能です。

 (4)初回面談の予約

  1. 初めて利用する施設の場合は、初回面談が必要です。
  2. 選択した実施施設の「予約」メニューから「初回面談」を申請してください。

※令和7年度から制度利用をしていて、令和8年度も同じ施設を利用する場合

  1. 令和7年度中に初回面談が完了しているため、再度の面談は不要です。
  2. ただし、新しい予約システムとなった関係で、「初回面談」の申請操作は必要になります。3~5の操作を行ってください。
  3. 初めて利用する方と同様に、実施施設の「予約」メニューから 「初回面談」の申請に進んでください。
  4. 「希望日時の記載欄」には『すでに初回面談は実施済みです。』と入力をしてください。
  5. 「申請内容を送信する」ボタンを押して、申請をしてください。(実際に初回面談はしません。)

※ 5までの操作が終わると、通常の利用予約ができるようになります。

※ いままで利用したことがない施設を利用する場合は、「初回面談」の実施が必要になります。(初回面談の申請を行ってください。)

 (5)利用の予約

初回面談が終了し、施設で受け入れが確定した後、利用が可能になります。

利用には「柔軟利用」と「定期利用」があります。

  • 「柔軟利用」…施設が設定した利用可能枠に、利用者が自身でシステムに利用登録を行います。施設が確定処理を行うと、システム上で予約が確定します。
  • 「定期利用」…実施施設に対して、定期利用のシステム上で(希望時間などの) 申込みを行います。(※必要に応じて、施設から利用者に電話などでの調整を行います。)

 (6)利用当日

利用当日は、施設が提示するQRコードを利用者のスマートフォンで読み込みし、「利用開始時刻 」及び「終了時刻」を登録します。

4 制度について

5 お問い合わせ

ご不明な点は、実施施設又はこども保育課(25-9106)にお問い合わせください。

システム(つうえんポータル)の詳しい使い方について

(「画面イメージ付の説明資料」や、こども家庭庁の発行している「利用者マニュアル」を掲載しています。)

関連ファイル

お問い合わせ先

旭川市子育て支援部こども保育課(認可・事業担当)

〒070-8525 旭川市7条通9丁目 総合庁舎3階
電話番号: 0166-25-9106
ファクス番号: 0166-26-5722
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受付時間:
午前8時45分から午後5時15分まで(土曜日・日曜日・祝日及び12月30日から1月4日までを除く)