マイナンバーカードの申請・受取予約について

旭川市では、スマートフォンやパソコンから、マイナンバーカード申請手続・受取手続のウェブ予約ができる取り組みを令和3年12月1日（水曜日）から開始しました。

※原則、電話での予約は受け付けておりません。

来庁される日時・手続場所（市民課又は市内各支所）お決まりの方は、下記QRコードから予約できます。

来庁時は、事前予約された方を優先してご案内いたします。

※西神楽支所、江丹別支所は窓口数に限りがあり、予約をしても待ち時間が発生する場合がございますので、ご了承ください。

予約専用サイトはこちら（新しいウインドウが開きます）

マイナンバーカード申請予約について

市民課及び市内各支所の窓口では、職員がタブレットを使用し、無料でマイナンバーカード申請用の顔写真の撮影から申請書の送付までの一連の申請手続きをサポートしています。

マイナンバーカードの申請には本人が必要書類をお持ちの上、ご予約の申請窓口までお越しください。

注意事項

• 旭川市に住民登録されている方のみ申請できます。

　※旭川市外に住民登録されている方が申請を希望する場合は、お住まいの市区町村にお問い合わせください。

• 申請される本人の氏名、生年月日、住所で予約してください。
• 同行者情報の入力は、同住所の方で、申請される方のみとなります。

　※別住所で申請を希望する同行者がいる場合は、それぞれ予約が必要になります。

予約方法

1.予約専用サイトの「申請予約」を選択

2.申請希望場所（市民課又は各支所）を選択

3.同行者（カードの申請をする方のみ）の人数及び来庁日時を選択

　※別住所にお住まいの同行者はそれぞれ予約が必要になります。

4.概要を確認し、「進む」を選択

5.予約者の情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス）を入力

　※同行者がいる場合は、同行者の氏名、生年月日も入力する。

6.「旭川市に住民票があります。」にチェックし、「予約」を選択

　※旭川市外に住民登録されている方はご利用できません。

7.予約完了（メールアドレスを登録された方は、確認メールが届きます。）

　※受付番号とQRコードが表示されるため、画面を保存し、来庁時に窓口で提示してください。

必要書類

• 本人確認書類2点（運転免許証、パスポート、在留カード、健康保険証、年金手帳、医療受給者証等）
• 通知カードまたは個人番号通知書（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

詳しくはこちらをご確認ください。

マイナンバーカード受取予約について

交付通知書が届いた方は、マイナンバーカードの受取予約ができます。

また、希望の支所で受取予約をすると、最短1週間程度でマイナンバーカードの受け取りが可能です。

※交付通知書に同封の「交付場所変更はがき」の投函は不要です。

マイナンバーカードの受け取りには必ず本人が必要書類をお持ちの上、ご予約の受取窓口までお越しください。

※15歳未満の子どもや成年被後見人のカードの受け取りには、本人と一緒に法定代理人の同行が必要です。

※やむを得ない理由により代理交付をご希望の方は、交付通知書同封の「代理交付について」をご覧ください。

注意事項

• 受取予約には、交付通知書に記載している予約番号が必要です。
• 交付通知書が届いていない方は、受取予約をすることはできません。
• 同行者情報の入力は、カードを受け取る方のみとなります。

予約方法

1.予約専用サイトの「受取予約」を選択

2.受取希望場所（市民課又は各支所）を選択

3.同行者（カードの受取をする方のみ）の人数及び来庁日時を選択

4.概要を確認し、「進む」を選択

5.予約者の情報（予約番号、生年月日、電話番号、メールアドレス）を入力し、「予約」を選択

　※カード受取希望の同行者がいる場合は、同行者の予約番号、生年月日も入力する。

6.予約完了（メールアドレスを登録された方は、確認メールが届きます。）

　※受付番号とQRコードが表示されるため、画面を保存し、来庁時に窓口で提示してください。

必要書類

• マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）
• 本人確認書類（運転免許証など官公庁発行の顔写真付身分証明書は1点、健康保険証や年金手帳などは2点）

　※代理人も本人確認書類が必要です。詳しくは「代理交付について」をご覧ください。

• 通知カード（お持ちの方のみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
• マイナンバーカード（お持ちの方のみ）

詳しくはこちらをご確認ください。