答え

住民票の写しや戸籍証明などの証明書を郵送で請求することができます。
（印鑑登録証明書は郵送による請求はお取り扱いしておりません。）
請求書、手数料分の定額小為替、切手を貼った返信用封筒、本人確認書類の写しの4点を同封の上、ご請求ください。
なお、住民票の写しについては本人又は本人と同じ世帯の方、戸籍謄本等については戸籍に記載されている方、その配偶者又は直系者、身分証明及び独身証明については本人以外の方が請求される場合は委任状等が必要となります。

詳しくは「郵送による住民票・戸籍の請求」をご覧ください。