上・下水道ご使用中止と開始同時のお申し込み

情報発信元 水道総務課

最終更新日 2026年11月2日

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旭川市水道局へのお申し込み(インターネット受付)

サービス時間

ご利用は24時間可能となっていますが、メンテナンス等により予告なしでサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご注意していただく点

  • お申込み内容について、確認のお電話をさせていただくことがあります。
  • お申し込みの時間によってはエラーとなることがございます。ご了承ください。
  • 漢字の字体によっては一部登録できない場合があります。

お申込みメニュー

ご希望する項目をクリックしていただくと、各お申し込み画面へ進みます。
※旭川市水道局の給水区域(下水処理区域)以外のお申し込みはできません。
※水道局と建物全体で契約しているビル・マンション等、お申し込みが必要がないところもございます。家主・管理会社等にご確認ください。

  • 上・下水道ご使用開始のお申し込み(新しいウインドウが開きます)
    引っ越しなどによる使用開始のお申し込みをお受けいたします。
    (旭川市以外からの転入、同居からの独立等。)
  • 上・下水道ご使用中止のお申し込み(新しいウインドウが開きます)
    引っ越しなどによる使用中止のお申し込みをお受けいたします。
    (旭川市外への転出、他の方と同居、一時的な使用中止等。)
  • 上・下水道ご使用中止と開始同時のお申し込み(新しいウインドウが開きます)
    旭川市内での転居による、現在の住所の使用中止と引っ越し先の使用開始のお申し込みをお受けいたします。
    同一名義人のときにのみお申し込みできます。名義を変えたいときは、中止・開始それぞれお申し込み下さい。
  • 納入通知書等送り先変更のお申し込み(新しいウインドウが開きます)
    納入通知書・口座振替済のお知らせ・上下水道メーター検針お知らせ票の送付先変更のお申し込みをお受けいたします。

上記以外の届出の場合

旭川市水道局 お客様センター 電話番号:0166-24-3163へ ご連絡ください。

 
お問い合わせ先

旭川市水道局 お客様センター

〒070-8541 旭川市上常盤町1丁目
電話番号: 0166-24-3163 | ファクス番号: 0166-24-7483 
受付時間:
午前9時00分から午後5時00分まで(土曜日・日曜日・祝日及び12月30日から1月4日までを除く)