NTT固定電話のIＰ網移行に伴う火災通報装置の不具合について
NTT固定電話のIP網移行に伴う火災通報装置の不具合について
火災通報装置を設置している建物の関係者の皆様へ
NTTが提供する固定電話サービスの電話回線は令和6年1月からIP網へ移行したことに伴い、一部の火災通報装置において、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生しています。
これまでNTTや消防用設備等点検業者が火災通報装置を設置している建物の関係者に対して、当該事象に係る内容を周知し、事象が発生する場合には対応策を講じていただくよう促してきました。
今回の不具合の事象について、今一度下記の参考資料等を確認し、火災通報装置を設置している事業所における固定電話等のご利用環境や設置している火災通報装置に応じた適切な対応をお願いします。
また、今回の不具合事象を確認するため、実際に119番通報を行う場合、事前に旭川市消防本部予防指導課へ相談してください。
参考資料等
不具合事象や対応方法等の詳細については、下記のリンク及び資料等をご確認ください。
ホームページURL
総務省消防庁：https://www.fdma.go.jp/mission/prevention/landline.html（新しいウインドウが開きます）
NTT東日本：https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/191223_01.html（新しいウインドウが開きます）
NTT固定電話のIP網移行に伴い発生する事象への対応について（PDF形式 165キロバイト）
