消防・防災に関するよくある質問と答え

質問

緊急通報システム（ホットライン119）の利用等について教えて欲しい

答え

利用について

緊急通報システム（ホットライン119）を利用するには、市から通報機器の貸与を受ける方法と、自費で通報機器の購入・設置する方法があります。
また、自費で通報機器の購入・設置をする場合には、市がその費用の一部を助成する制度があります。
なお、通報機器の貸与や購入費用の助成を受けるためには、一定の要件に該当することが必要です。
（補足）詳しくは、次の案内をご覧ください。

• 市民安心課のホームページ内緊急通報システム・ホットライン119（新しいウインドウが開きます）
• 「ホットライン119利用の手引き」市内の各支所、公民館、消防署、消防出張所に配置しています。

利用の中止について

市から通報機器の貸与を受け利用している方が、利用を中止する場合や、貸与の要件に該当しなくなった場合は、通報機器を市に返還していただきます。
通報機器の取り外しは市が行いますので、速やかに担当までご連絡ください。