旭川市次世代窓口グランドデザイン
旭川市次世代窓口グランドデザイン
市民・職員から具体的な課題・要望等を拾い上げ、どのような窓口が理想か絵(グランドデザイン)を作りあげました(令和6年4月策定、令和7年4月改定)。

旭川市次世代窓口グランドデザインの概要について
概要については、
旭川市次世代窓口グランドデザイン概要(PDF形式 931キロバイト)から御確認ください。

旭川市次世代窓口グランドデザイン【令和7年4月改定版】本編閲覧申込み
本編の閲覧については、旭川市次世代窓口グランドデザイン本編閲覧申込みフォーム(新しいウインドウが開きます)(新しいウインドウが開きます)から申請ください。
旭川市次世代窓口グランドデザインに係る取組について
この度、旭川市役所ではより良いサービスを提供するため、AIチャットボットの自動回答範囲の拡大等を目指しています。
これに伴い、より精度の高い応答を可能にするため、電話による御相談の内容を録音しています。
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