子どもSOSチャット相談

旭川市では、児童生徒やその保護者が相談しやすい環境を整えるため、 チャット相談を実施しています。

相談環境の更なる充実を図るため、令和8年4月から、利用対象を小学1年生から高校3年生までとその保護者に拡大しました。

対面や電話では相談しづらい場合でも、学校から貸与されるタブレット端末や家庭のスマートフォンなどを利用して、WebやLINEから気軽にチャットで相談をすることができます。

対象

市内の学校に通学する小学1年生～高校3年生とその保護者

相談対応時間

児童生徒やその保護者からのメッセージ送信

通年で24時間送信できます。

相談員からのメッセージ返信

・平日：19時から22時まで（祝日、年末年始（12月30日から1月4日まで）を除く。）

・日曜日：17時から21時まで（長期休業期間を除く。）

※他の日時に受信したメッセージにつきましては、自動返信を行った後、上記日時に相談員がメッセージを返信します。

利用方法

Web版　

(1)「ニックネーム」「パスワード」を設定し、ログインする 

(2)「相談を開始する」を選択し、相談内容を送信する 　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

＜LINE版＞

(1)「子どもSOSチャット相談」を選択し、 「友だち追加」する

(2)「相談を開始する」を選択し、相談内容を送信する