不正アクセスによる個人情報漏えいについて
不正アクセスによる個人情報漏えいについて（ふるさとチョイス）
旭川市ふるさと納税寄附受付等の業務委託先である株式会社トラストバンクが運営する寄附受付ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、第三者による不正アクセスが行われ、寄附者の個人情報が外部に流出したことが判明しました。
詳細を確認中ではありますが、本件に関連した不審なメールなどにご注意くださるようお願いいたします。
経緯
「ふるさとチョイス」を運用している事業者（株式会社トラストバンク）から、令和8年10月17日(土曜日)不正アクセスがあったこと及び会員の個人情報が外部流出したことを確認しました。
流出が確認されている件数及び情報
⑴ 対象：ふるさとチョイスの会員情報
⑵ 件数：4,454,097件
⑶ 情報：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
※件数及び情報項目は現時点で確認されているものであり、今後の調査により変動する可能性があります。
⑵ 件数：4,454,097件
⑶ 情報：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
※件数及び情報項目は現時点で確認されているものであり、今後の調査により変動する可能性があります。
【注意喚起】皆様へのお願い
⑴ 「ふるさとチョイス」や「旭川市」を名乗る不審なメール・SMSにご注意ください。
⑵ 記載のリンクを開かないでください。
⑶ ID・パスワードやカード情報を入力しないでください。
⑷ 心当たりのない連絡には返信しないでください。
⑵ 記載のリンクを開かないでください。
⑶ ID・パスワードやカード情報を入力しないでください。
⑷ 心当たりのない連絡には返信しないでください。
市の対応
株式会社トラストバンクに対し、詳細情報、原因究明及び再発防止策の報告を求めています。
「ふるさとチョイス」の利用について
サービス（ふるさと納税寄附受付）を停止しています。
