新型コロナウイルスに係る相談窓口について
新型コロナウイルスに係る相談窓口について
新型コロナ健康相談ダイヤル、新型コロナワクチンコールセンターは、令和6年3月31日(日)で終了します。
4月以降の受診や検査は、かかりつけ医又は最寄りの医療機関に電話でご相談ください。
ワクチン接種は、年1回の定期接種等となります。具体的な内容は今後ホームページなどでお知らせします。
新型コロナ健康相談ダイヤル
【!!ご注意ください!!】
似た電話番号への間違い電話が増えております。
電話番号を今一度お確かめの上、お間違いのないようお願いいたします。
受付時間:24時間対応(土・日祝含む)
相談の目安:
- 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
- 重症化しやすい方(※)で発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
※ 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
- 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合(症状が4日以上続く場合等)
- 妊婦の方は早めにご相談ください
- 小児については小児科医による診察が望ましく、保健所やかかりつけ小児医療機関等に電話などでご相談ください
※なお、相談の目安は市民の皆様が相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します
※聴覚に障がいのある方は、FAX(0166-21-3176)をご利用ください。なお、時間帯や相談内容によっては、回答に時間を要する場合がございますので、御了承ください。
また、厚生労働省の聴覚障がい者相談窓口もご利用いただけます。
FAX:03-3595-2756
メールアドレス:corona-2020@mhlw.go.jp
医療機関での受診を希望される方について
- 「かかりつけ医のある方」については、直接医療機関には行かず、必ず事前に電話をした上で受診してください。
- 「かかりつけ医がない方」はお近くの医療機関に事前に電話で受診の相談をしていただくか、新型コロナ健康相談ダイヤル(0166-21-3720 )に相談してください。また、医療機関一覧から探していただくことも可能です。医療機関を探す際は、注意事項をよく読んでから電話をしてください。
旭川市新型コロナワクチンコールセンター
新型コロナワクチンの予約や接種に関する相談に対応します。
電話番号:0120-057-160(予約専用)
0166-25-3501(予約・相談)
受付時間:8時45分~17時15分(平日・土日祝)
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-761770
受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)