市民の皆様におかれましては、落ち着いて行動いただくとともに、日常的な予防である手洗いや、咳・くしゃみをする際にマスクやティッシュ、ハンカチ、袖をつかって、口や鼻をおさえる「咳エチケット」の徹底をお願いします。
また、特に高齢の方や基礎疾患をお持ちの方については、人混みの多いところはできれば避けていただくなど、感染予防にご注意をいただくようお願いします。

旭川市内・北海道内における発生状況

• 旭川市内における発生状況はこちらをご覧ください。
• 北海道内における発生状況はこちら（北海道ホームページ）（新しいウインドウが開きます）

接触確認アプリについて

• 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application（厚生労働省ホームページ）
• [リーフレット]新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA)（厚生労働省ホームページ）

スマートフォンを利用して新型コロナウイルス感染症の感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができるアプリです。自分をまもり、大切な人をまもり、地域と社会をまもるためにインストールをお願いします。

• 北海道コロナ通知システム

施設利用やイベント参加の際、QRコードからEメールアドレスをご登録いただくと、同じ日、同じ施設を利用した方の中から新型コロナウイルスの感染者が確認された場合、北海道からEメールでお知らせします。※濃厚接触者の方が特定できている場合などでは、通知しない場合があります。

新型コロナウイルス感染症に関するQ&A

厚生労働省ホームページではQ&Aを公開していますのでご参照ください

・一般の方向けQ&A（一般の方向け）
・医療機関・検査機関向けQ&A（医療機関・検査機関の方向け）
・企業の方向けQ&A（企業の方向け）
・発生状況や行政の対策に関するQ&A

・Q & A on 2019 Novel Coronavirus (2019-nCoV）

・有关新型冠状病毒感染肺炎的Q&A（中文版）

※随時情報が更新されますので新型コロナウイルス感染症について（厚生労働省ホームページ）もご参照ください

新型コロナウイルスに係る相談窓口について

厚生労働省の電話相談窓口

電話：（フリーダイヤル）0120－565653
FAX：03-3595-2756

受付時間：9時00分～21時00分（土日・祝日も実施）

外国人旅行者向けコールセンター
日本政府観光局（JNTO）

電話：050-3816-2787

受付時間：365日、24時間

対応言語：英語、中国語、韓国語、日本語

対応範囲：緊急時案内（病気・事故等）、災害時案内、一般観光案内

旭川市保健所の電話相談

電話：0166-26-2397

受付時間：8時45分～17時15分（平日のみ）

相談の目安：

• 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
• 重症化しやすい方（※）で発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

※ 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

• 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合（症状が4日以上続く場合等）
• 妊婦の方は早めにご相談ください
• 小児については小児科医による診察が望ましく、保健所やかかりつけ小児医療機関等に電話などでご相談ください
• 新型コロナウイルス対策(COVID-19)～子どものいるご家族へ～(厚生労働省リーフレット)（新しいウインドウが開きます） 
• ※なお、相談の目安は市民の皆様が相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します

旭川市民および旭川に滞在中の方で、新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方
「帰国者・接触者相談センター」

電話：0166-25-9848

FAX：0166-26-7733

受付時間：8時45分～21時00分（平日・土日祝日も実施）

相談の目安の症状がある方のうち、

1. 新型コロナウイルス感染症であることが確定した者と接触歴があり、濃厚接触者として所管の保健所から健康観察を受けている方
2. 発症前14日以内に流行地域（特別警戒都道府県を含む。北海道は主に札幌市等）に居住、滞在していた方、または流行地域に居住、滞在していて症状のある方と濃厚接触歴がある方などは御相談ください。

市民及び旭川市に滞在される皆様へ

・感染症対策へのご協力をお願いします。（旭川市ホームページ）（新しいウインドウが開きます）

・旭川市保健所からのお知らせ 新型コロナウイルス感染症に対する施設共用部分の消毒について（旭川市保健所作成）

【相談・受診の前に心がけていただきたいこと】

・風邪症状がみられるときは、学校や会社を休み外出控える

・発熱等の風邪症状がみられたら、毎日、体温を測定し記録しておく

・基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください

旭川市内で電話や情報通信機器を用いて診療を実施する医療機関（新しいウインドウが開きます）

市内医療機関の皆様へ

受診された方で、新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる場合は、院内での感染対策の徹底をお願いします。また、旭川市医師会を通じて周知されている文書や厚生労働省のQ＆Aを参考に、必要時旭川市保健所までご連絡ください。

・新型コロナウイルス感染症に対する感染管理（国立感染症研究所ホームページ）（新しいウインドウが開きます）

・2019-nCoV（新型コロナウイルス）感染を疑う患者の検体採取・輸送マニュアル（国立感染症研究所ホームページ）（新しいウインドウが開きます）

厚生労働省報道発表及び関連通知

新型コロナウイルス感染症について（新しいウインドウが開きます）（厚生労働省ホームページ）

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