新型コロナウイルス感染症について
情報発信元 健康推進課
最終更新日 2020年2月13日
ページID 068298
新型コロナウイルス感染症は、我が国において、現在、流行が認められている状況ではありません。風邪や季節性インフルエンザ対策と同様にお一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの実施がとても重要です。感染症対策に努めていただくようお願いいたします。令和2年2月13日現在、新型コロナウイルスに関連した感染症の発生が道内で1例確認されています。
厚生労働省ホームページではQ&Aを公開していますのでご参照ください
・一般の方向けQ&A（一般の方向け）
・医療機関・検査機関向けQ&A（医療機関・検査機関の方向け）
・企業の方向けQ&A（企業の方向け）
・発生状況や行政の対策に関するQ&A（新しいウインドウが開きます）
※随時情報が更新されますので新型コロナウイルス感染症について（厚生労働省ホームページ）もご参照ください
新型コロナウイルスに係る相談窓口について
| 名称 | 電話番号 | 受付時間 | 備 考 |
|---|---|---|---|
| 厚生労働省の電話相談窓口 | 0120－565653(フリーダイヤル) | 9時00分～21時00分(土日・祝日も実施) | |
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外国人旅行者向けコールセンター 日本政府観光局（JNTO） |
050-3816-2787 | 365日、24時間 |
【対応言語】 英語、中国語、韓国語、日本語 【対応範囲】 緊急時案内（病気・事故等）、災害時案内、一般観光案内 |
| 旭川市保健所の電話相談 | 0166-26-2397 | 8時45分～17時15分（平日のみ） | |
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旭川市民および旭川に滞在中の方で、新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方（表右の条件に該当する場合） 「帰国者・接触者相談センター」 |
0166-25-9848 | 8時45分～17時15分（平日のみ） |
37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状があり、次の1または2を満たす方
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市民及び旭川市に滞在される皆様へ
・湖北省または浙江省から帰国・入国される方で、せきや発熱等の症状がある場合には、マスクを着用し、事前に医療機関へ連絡してから、医療機関を受診してください。受診の際には湖北省または浙江省の滞在歴があることを医療機関へお伝えください。
＜咳エチケットについて＞
・せきやくしゃみをするときは他の人から顔をそらせましょう。
・ティッシュなどで口と鼻をおおいましょう。
・せきやくしゃみが出ている間はマスクをしましょう。
・マスクは鼻と口を確実におおい、隙間ができたり、あごが大きく出ないように装着しましょう。
（参考）啓発ポスター（厚生労働省）
・一般的な感染症対策について
・手洗いについて
・咳エチケットについて
（旭川市保健所）
咳エチケット（日本語）（PDF形式 1,150キロバイト）市内医療機関及び疑似症定点医療機関の皆様へ
受診された方で、新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる場合は、院内での感染対策の徹底をお願いします。また、旭川市保健所へご連絡ください。
【新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる場合】
37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状があり、次の1または2を満たす方
- 発症前14日以内に湖北省または浙江省に渡航歴あるいは居住していた人
- 発症前14日以内に湖北省または浙江省に渡航歴あるいは居住していた人と濃厚接触歴がある人
国立感染症研究所・国立国際医療研究センターにて次のとおりまとめていますので御確認ください。
「コロナウイルスに関する解説及び中国で報告されている原因不明の肺炎に関連する情報」（国立感染症研究所）（新しいウインドウが開きます）
新型コロナウイルス感染症に対する感染管理 改訂 2020 年 2 月 10 日
・診療科ごとの問診票等が、英語、中国語等でダウンロードできますので、対応の状況に応じ御活用ください。
外国人向け多言語説明資料一覧（厚生労働省）（新しいウインドウが開きます）
・外国人患者の対応にかかる医療機関向けの相談窓口（国が設置するワンストップ窓口）については、本所までお問い合わせください。
多くの方が利用される商業施設等の皆様へ
・利用者の方で、湖北省または浙江省への渡航歴や新型コロナウイルスの患者等との接触歴があり、せきや発熱等の症状がある場合には、マスクを着用し、事前に医療機関へ連絡してから、医療機関を受診するよう勧めてください。また、受診の際には湖北省または浙江省の滞在歴があること等を医療機関に申し出るよう伝えてください。
・従業員の方は、咳エチケットや手洗い等、通常の感染対策をするようにしてください。
・手など皮膚の消毒を行う場合には、消毒用アルコール（70％）を、物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％が有効であることが分かっています。（厚生労働省「新型コロナウイルス感染症に関する医療機関・検査機関向けQ&A」より）
厚生労働省報道発表及び関連通知
