納付書をコンビニエンスストアで提示したところ、お取扱いができませんと言われました。なぜですか。

情報発信元 納税管理課

最終更新日 2017年4月1日

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質問

納付書をコンビニエンスストアで提示したところ、お取扱いができませんと言われました。なぜですか。

答え

お客様がお持ちの納付書は次のいずれかに該当しているものと思われます。これらはコンビニエンスストアでお取扱いできませんので、金融機関等の窓口で納付願います。

  • 平成27年度より前に発行されたもの
  • 再発行した納付書
  • 口座振替不能による納付書
  • 納期1期あたり(納付書1枚あたり)の金額が30万円を超えるもの
  • 納付書の破損、汚れ等によりバーコードの読み取りができないもの
  • 納付書の取扱期限が切れているもの
  • 納付書にバーコードの印字がないもの
  • 納付書のミシン目を切り離したもの
  • 納付書の内容が訂正、改ざんされているもの

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