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水道・下水道
健康で快適な暮らしに欠かすこと のできない水道・下水道。良質な水を安定してお届けするとともに、
河川の汚染を防ぎ生活環境の改善を図るため、計画的に整備を進めています。

→水道局（上常盤町１　代表 TEL0166-24-3161 E-mail:suido_info@city.asahikawa.hokkaido.jp，http://www.water.asahikawa.hokkaido.jp）

■悪質な訪問販売にご注意ください　 　　　　▲先頭へ

→サービス課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3165 E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
    最近，水道局職員を装ったり水道局から依頼されたと偽ってご家庭を訪問し，高価な浄水器や活水器の販売をしたり，下水の排水管の洗浄などを行う業者が市内各地で営業活動をしています。
    水道局では，浄水器や活水器の販売及びそれらを目的とした水質検査は行っていません。
    また，宅地内の排水管の洗浄なども行っていません。
    訪問販売などで不審に思った場合は，水道局にご相談ください。

■水道・下水道　　　　▲先頭へ　　　

◆工事の申し込み
→サービス課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3165 E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
水道や水洗トイレの新設、修理などの工事は、次の指定店へ直接､申し込んでください。

旭川市給排水工事指定店一覧（平成２２年１月２９日現在　５０音順）
工事指定店名 住所 電 話番号
(主に0166-)		 FAX番号
(主に0166-)		 排水
（有）相温設備 江別市大麻泉町1の４ 011-386-5618 011-386-6430 ○
(有)アサダ設備工業 豊岡２の７ 35-5341 35-5342 ○
旭川ガス管工事(株) 宮前通東３５５６番地２ 31-9620 33-4030 ○
旭川建築設備(株) 忠和５の６ 61-0130 62-6226 ○
旭川市管工事業協同組合 上常盤町２ 23-2466 25-7393 ○
協業組合　旭川浄化 西神楽１線１４号 75-4141 75-3773 ○
朝日建設(株) 東光８の５ 35-0111 35-2338 ○
(株)有我工業所 上富良野町中町３の２ 0167-45-2615 0167-45-3212 ○
(株)飯塚設備 新星町１０２６番地 22-4020 22-5218 −
（有）伊藤設備工業 永山１の１６ 48-3128 48-3190 −
(株)岩城設備 比布町寿町３ 85-2820 85-3035 ○
(株)エーステクニック 豊岡４の１０ 37-1444 37-1522 ○
エーピーテクノ(株) 神楽岡１２の６ 65-7200 65-6464 ○
(株)エステック 石狩市花川南１の４ 0133-73-1474 0133-73-1484 ○
(有)大島設備 東４の１０ 25-3320 25-3325 −
(株)大林 永山６の８ 48-8210 47-7767 ○
(株)大元設備工業所 工業団地４の２ 36-2238 36-2130 ○
(株)落合工業 旭町１の１５ 51-5351 52-3939 ○
(株)オフィスタカセ 比布町寿町２ 85-4401 58-9401 −
カサイ住宅設備 東神楽町ひじり野北１の５ 83-2397 83-2702 ○
鹿取永井工業(株) 東鷹栖４線１０号 57-5193 57-5187 ○
(株)金盛建設 美瑛町西町４ 92-3443 92-3599 ○
上川鉄工(有) 上川町本町 01658-2-1456 01658-2-2200 ○
(有)川畑設備 南４の２５ 33-9302 32-0568 ○
岸田土建(株) １の２０ 31-3287 33-4556 ○
(株)北岸工業 住吉６の２ 51-2674 51-2673 ○
(株)北ダンレイ 工業団地５の３ 39-7371 39-7372 ○
(株)北日本ホームクリエイト 札幌市清田区平岡３の３ 011-881-7395 011-881-7320 −
(株)木本動力工業所 永山町６ 48-1246 47-6733 ○
(株)キョウエイ 末広２の１ 50-2772 50-2773 ○
協和設備(有) 新富２の２ 25-4198 25-4314 ○
旭衛設備工業(株) 東旭川南１の３ 36-2588 36-3177 ○
旭深サービス 深川市北光町２ 0120-805-509 0164-22-5303 −
(株)キョクネン １０の２１ 33-0888 33-0300 ○
(株)クラシアン 永山１の１９ 0120-500-500 48-7432 −
国策機工(株) パルプ町５０５番地 24-0873 24-0876 ○
國翔建設(有) 末広２の３ 51-3337 51-3317 ○
（有）小寺設備工業 西神楽南２の３ 57-3339 75-3390 ○
（株）コーテック 大雪通９ 29-0700 29-0701 ○
（有）ゴールドメンテナンス 東５の１１ 24-1660 24-1664 −
（有）コンサル舎・とやま 末広４の７ 57-2435 57-2435 −
(株)齊藤工業所 春光１の８ 51-8808 87-2670 ○
(有)シバタ建設 緑が丘南２の２ 66-1930 66-1963 ○
昭栄建設(株) 神楽岡１５の５ 65-1811 65-1708 ○
新徳工業(有) 北門町１５ 51-8880 52-8870 ○
新日章(株) 永山１４の３ 26-0808 26-0809 ○
(株)ＺＥＯＮ　industry 札幌市東区北３９の東２ 011-826-5092 011-826-5135 −
(株)鈴木土木 忠和５の８ 61-9301 61-9453 ○
(株)設備工房やまもと 鷹栖町北野西４の１ 87-4848 87-4848 −
(株)セラ・ハウジング 大町３の６ 55-7788 53-2199 ○
(株)空知総合企画 岩見沢市５の東１６ 0126-25-7683 0126-25-6827 ○
第一電気工業（株） 豊岡１４の４ 33-3511 33-3525 −
大栄建築設備(有) 神楽岡８の３ 65-6624 65-8548 ○
(株)大協 豊岡４の７ 32-3004 32-3006 ○
大建工業(株) 緑が丘南５の２ 60-5500 60-5533 ○
太平洋住宅設備(株) 東光３の２ 33-0122 34-0303 ○
大明建設(株) １の１７ 26-5344 25-8585 ○
(株)大洋パイピング工業 旭町２の１ 52-2278 52-2279 ○
(株)田下工業所 新富２の２ 23-3994 25-6624 ○
(株)道北暖房設備 永山町７ 47-4388 47-6527 ○
(有)トーエー設備 東光１８の５ 33-6592 33-6488 ○
(株)東和 曙北３の７ 24-1416 24-1419 ○
(株)中島工業所 当麻町４の南３ 84-2605 84-4853 ○
(株)成田工業所 東６の２ 24-1237 24-5408 ○
(有)にれ設備 神居２の３ 62-8788 62-8788 ○
(有)パイピング・ワーク 永山８の１２ 47-3627 47-3627 −
(株)原田設備工業 工業団地３の２ 73-5260 73-5261 ○
(株)ハンキ 東光８の１０ 37-2550 37-2551 ○
(株)弘谷住宅設備 宮下通２４ 31-1719 31-1738 ○
北海設備 東光６の６ 31-6224 31-6224 −
（株）前田住設 永山１０の３ 46-1994 46-1664 ○
（有）丸勝工務店 東光８の２ 31-9148 31-2682 ○
丸信衛生工業(株) ７の１３ 23-2528 26-1742 ○
（有）宮崎通商 春光台２の６ 55-9981 55-9530 −
(株)柳沼 東神楽町北２の東２ 83-2136 83-2125 ○
柳原工業(株) 春光７の５ 51-5944 54-0159 ○
（有）ヤマグチ設備 札幌市北区百合が原１０の５の８ 011-770-6300 011-770-6301 ○
山本管工(株) 神楽６の１１ 61-6691 61-6877 ○
（株）山本組 東鷹栖１の２ 59-6390 59-6391 ○
（有）雄飛 東旭川町共栄２３５ 37-5226 37-5227 −
龍後設備(株) ８の１７ 25-0111 25-8560 ○
給水工事指 定店　８１社　　排水工事指定店　６５社
※排水指定の欄に○印のない工事店は，排水(下水道)の工事はできません。

■料金・届け出　　　　　▲先頭へ　　　

◆水道料金
→料金課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3125 E-mail:ryokin@city.asahikawa.hokkaido.jp）
水道料金は２か月に１回、検針した使用水量により算定します。

（２か月分）
基本料金 超過料金（１立方メートルにつき）
0〜16立方メートル

2,040円		 家事用 17立方メートル以上 143円
家事用以外 17〜40立方メートル 143円
41〜100立方メートル 179円
101〜400立方メートル 215円
401立方メートル以上 226円
※料金は、基本料金と超過料金との合計額に、100分の105を乗じた額（1円未満の端数は切り捨て）になります。

◆下水道使用料
→料金課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3125 E-mail:ryokin@city.asahikawa.hokkaido.jp）
下水道使用料は２か月に１回、検針した水道の使用水量で算定します。
▼水道水の場合　水道水使用水量で算定
▼地下水の場合　家族数と台所・風呂・トイレなどの使用状況や
測定装置及び従業員数、施設の状況、水の使用態様で認定

（２か月分）
基本使用料 超過使用料（１立方メートルにつき）
0〜16立方
メートル

2,192円

 家事用 17立方メートル以上 156円
家事用以外 17〜40立方メートル 156円
41〜100立方メートル 183円
101〜400立方メートル 251円
401立方メートル以上 275円
※使用料は、基本使用料と超過使用料との合計額に、
100分の105を乗じた額（1円未満の端数は切り捨て）になります。

◆上･下水道料金の減免制度
→料金課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3125 E-mail:ryokin@city.asahikawa.hokkaido.jp）
水道局と直接契約している満７０歳以上のひとり暮らしの世帯、生活保護等、児童扶養手当、特別児童扶養手当を受給している世帯、障がい者だけで暮らしている世帯（障害１級・２級、療育手帳Ａ）の方は、上・下水道料金が減免になります。また、社会福祉施設、公衆浴場の減免も行っておりますので、詳しくはお問い合わせください。

◆水道料金・下水道使用料のお支払い方法
→料金課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3164 E-mail:ryokin@city.asahikawa.hokkaido.jp）
お支払いは、口座振替と納入通知書で納入する方法で支払う方法とがあります。
▼口座振替
次のいずれかの方法で申込みください。
・切手不要の専用はがき(ご連絡いただけば郵送します)
・金融機関・郵便局窓口に備え付けの用紙で直接窓口へ
・ダウンロード専用申込書→水道局ホームページの「お支払い方法」をご覧ください
▼納入通知書での納付
水道局、会計課（６の９　市役所総合庁舎１階）、各支所、各金融機関、郵便局のほか、コンビニエンスストアでもお支払いができます。

◆引っ越しの届け出や上・下水道使用量等のお問い合わせ
→水道局お客様センター
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3163 E-mail：service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
▼引越しに伴う水道使用開始・中止のご連絡は、お電話またはインターネット（パソコン及び携帯電話）で簡単にできます。
インターネット受付　　http://www.water.asahikawa.hokkaido.jp/water_uketsuke/uketsuke.html
携帯電話受付　　　　 http://24-3163.jp
▼上・下水道使用量等のお問い合わせは、お電話または E-mailで受け付けています。
※引越しのご連絡やお問い合わせの際には、お客様番号・住所・使用者のお名前・連絡先電話番号・使用開始日もしくは使用中止日などを確認しますので、事前にご準備ください。（お客様番号は、検針お知らせ票・領収書・水道休止札に掲載されています。）
※水道を使い始めるとき　水が出ない際には、水抜栓をご確認ください。
※水道を使い終わるとき　事故防止のため必ず水抜栓で水抜きをしてください。
▼こんなとき、ご連絡ください
・長期間水道を使わなくなるとき（長期の出張や旅行、入院など）
・家を取り壊すとき
・水道の使用者・所有者が変わるとき（お名前が変わるとき）
・水道局からお送りする郵便物（納入通知書など）の郵送先が変わるとき
・上・下水道の使用用途が変わるとき（事業を開始または廃止したときなど）

◆地下水・汚水排出量についてのお問い合わせ
→サービス課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3140 E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
▼地下水の汚水排出量をご確認の際はご連絡ください。
▼汚水排出量の未排出分認定に関することはお問い合わせください。

◆受益者負担金
→料金課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3125 E-mail:ryokin@city.asahikawa.hokkaido.jp）
下水道が整備された区域内のすべての土地所有者に、建設費の一部として負担していただくものです。
この負担は、１度限りです。

■水道の管理　　　　　▲先頭へ

◆水道（給水装置）の管理区分
→維持課、サービス課
（上常盤町１　水道局３階　TEL0166-24-3166(維持課)、24-3165(サービス課)　夜間TEL0166-24-3161 E-mail:suido_ijii@city.asahikawa.hokkaido.jp(維持課)、service@city.asahikawa.hokkaido.jp(サービス課)）
宅地内は皆さんが管理する部分になりますので、宅地内の給水装置の故障や水漏れが発生したときは、
最寄りの工事指定店（前出指定店一覧参照）に直接連絡してください（修繕費用は自己負担になります）。
道路部分は水道局が管理しますので、道路から水があふれていたりしたら水道局へ連絡してください。
なお、公道か宅地内か判断できない場合や給水装置の故障の場所が特定できない場合は、
「水道サービスセンター」（年中無休２４時間対応　TEL0166-25-8686）に相談してください（相談は無料です）。
宅地内は個人、道路部分は水道局の管理です

◆水道管の凍結にご用心
→サービス課
（上常盤町１　水道局２階　TEL0166-24-3165（夜間TEL0166-24-3161） E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
気温が氷点下まで下がる時期になると、水道管の凍結が心配されます。
家屋の基礎にある通風換気口を閉め、床下を暖かくしてください。
また、家を空けるときや寒波の強いときは、水抜き栓で水抜きしてください。
凍結したときは、床下部分で凍っていることが多いので、立ち上がり管の床にあるキャップを上にあげて、立ち上がり管に沿ってぬるま湯を少しずつかけてください。アパート等の２階以上で凍結したときは１階で作業してください。蛇口や室内の配管が凍ったときは、タオルを巻いてぬるま湯をかけてください。それでも水が出なければ、工事指定店（夜間は水道サービスセンター　TEL0166-25-8686)に連絡してください。
凍結した場合は、立ちあがり管のキャップを上げてぬるま湯をかけて下さい

◆漏水の修繕
→サービス課（上常盤町１　水道局２階　 TEL0166-24-3165　E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
漏水の主な症状は、
▼使用状況に変化がないのに、検針のたびに使用量が増える
▼使用していないのに、水道管からシューと水が流れるような音がする
▼水抜き栓を操作しても水が止まらない
▼水洗トイレの水が止まらない
以上のような状況を発見したときは、速やかに工事指定店または水道サービスセンター（TEL0166-25-8686）に連絡してください（修繕費は自己負担）。
発見が遅れると水道料金がかさみ、修繕費も高くなりますので、日ごろの注意が必要です。
▼メーター検針は２か月に１回ですので、自分で時々、受信器で使用水量を点検してください。
▼転出や留守などで長期間使用しないときは、事故防止のため季節にかかわらず水抜き栓で水抜きをしてください。

■早めにトイレの水洗化を　　 　　　▲先頭へ　　　

◆まだ水洗化されていない方
→サービス課（上常盤町１　水道局２階　 TEL0166-24-3165 E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
生活環境をより良いものにするため、国の法律や市の条例で改善義務期限が定められています。
台所やふろなどの排水は、下水道が整備され、処理区域として公示された日から、
６か月以内に接続しなければなりません。
また、くみ取り便所は３年以内に水洗トイレに改造しなければなりません。

◆融資あっせん制度
→サービス課（上常盤町１　水道局２階　 TEL0166-24-3165 E-mail:service@city.asahikawa.hokkaido.jp）
くみ取り便所を水洗トイレに改造するとき、またはふろや台所の水を下水道に流す改造工事をするときに、
工事資金の融資のあっせんを行っています。
ただし、個人の既存住宅に限ります。利息は市が負担しますので、かかりません。
貸付額　１２〜４３万円
返済方法　元金均等月賦返済（６０回以内）
あっせんを申し込める方
(1)公共下水道に接続可能な区域に住宅を所有する方又は住宅の所有者の同意を得た使用者若しくは管理人で、旭川市のほか水道局が定めた市や町に住所があること。
(2)市税、下水道事業受益者負担金及び下水道事業受益者分担金を滞納していないこと。
(3)融資を受けようとする資金の償還について十分な支払い能力を有すると認められること。
(4)未成年者又は破産者で復権を得ない者でないこと。
(5)確実な連帯保証人があること。

■下水道の破損・つまったとき　 　　　　▲先頭へ

◆排水設備と公共下水道施設
→維持課（上常盤町１　水道局３階　 TEL0166-24-3168 E-mail:suido_iji@city.asahikawa.hokkaido.jp）
宅地内の排水設備や水洗トイレが故障したりつまったりしたときは、
工事指定店に連絡してください（修理費は自己負担）。
また、公共下水道の部分（道路側）は水道局で管理します。
公共下水道の汚水管には、雨どい、無落雪建築物のスノーダクト、
融雪槽などの雨水は接続できません（曙・西・亀吉地区の一部を除く）。

宅地内排水設備は個人、道路排水設備は水道局の管理です

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